observer une file dans un super marché.

*-Hors la file :

                     -Les clients cherchent des files moins remplies .

                    

                     -les clients se mettent  dans la file d'une manière désordonnée.

                      -Chaque client regarde les achats de l'autre.

                      -Certains acheteurs tirent leurs charettes derrière, certains d'autres la mettent devant.

                       -Quelques clients ne cessent pas de bavarder.

                       -Plusieurs clientes sont accompagnées par d'autres personnes soit des amis ou des voi-

                         sins qui n'ont rien acheté.

                        -Les femmes mettent leurs enfants dans les charettes.

*-à l'interieur de la file :  

                            -Personne ne tolère sa place à lautre.

                           -Les acheteurs se montrent très méfiants en mettant leurs  achats sur la tapie,

                                 de  craint  d'être volés.

                            -Quand on tente de prendre la place de quelqu'un sans autorisation :

                                                                                                        -Certains clients se fâchent tout en protestant

                                                                                                                fortement.

                                                                                                          -Certains d'autres se montrent tolèrents.

                              -Qand on laisse la place à un autre client :

                                                                                                        -Certains clients la prennent tuot en exprimant

                                                                                                             leurs remerciements.

                                                                                                          -Certains d'autres la prennent sans même

                                                                                                               remercier.